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Chat IA · Support

Obtenez des réponses concrètes en discutant avec vos manuels

Cet expert support IA lit les manuels utilisateur, FAQ et bases de connaissances que vous importez et les transforme en réponses claires, étape par étape. Demandez comment faire quelque chose ou résoudre un problème, et l'IA vous donne les actions à suivre dans l'ordre, en citant la page exacte afin que vous puissiez vérifier les instructions dans le document original.

  • Discutez avec votre PDF
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Voyez-le en action

Comment l'agent travaille avec vos documents

Support & produit

Des réponses d'IA ancrées dans votre document

Comment redémarrer l'appareil selon le manuel ?
Support & produit

Le manuel (p. 12) décrit un redémarrage simple :

  1. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.
  2. Relâchez-le lorsque la LED clignote.
  3. Attendez que l'appareil redémarre complètement.

Ce processus n'efface pas vos paramètres ni vos données.

Et comment faire une réinitialisation d'usine ?
Support & produit

C'est un processus différent et il efface toutes les données (p. 14) :

  1. Accédez à Paramètres → Système → Réinitialiser.
  2. Confirmez l'action.
  3. L'appareil redémarre avec sa configuration d'origine.

Faites d'abord une sauvegarde, car cette action est irréversible.

Exemples de questions

Ce que vous pouvez demander

Aidez vos utilisateurs et vous-même à résoudre des problèmes sans lire tout le manuel.

  • Obtenir des étapes claires et ordonnées pour installer ou configurer un produit.

  • Diagnostiquer un problème et voir la solution recommandée par le manuel.

  • Trouver la réponse à une question client noyée dans la base de connaissances.

  • Rédiger une réponse concise pour un ticket de support à partir de la documentation.

Comment ça marche

Votre PDF avec l'IA en trois étapes.

Aucune installation, aucune limite de pages — juste votre document et l'IA, en quelques secondes.

  1. 01
    Étape 1

    Importez votre PDF

    Glissez-le ou parcourez vos fichiers. Il est traité en toute sécurité et jamais partagé.

  2. 02
    Étape 2

    Choisissez un outil ou un agent

    Résumez, extrayez des données ou ouvrez une discussion avec l'agent spécialisé pour votre document.

  3. 03
    Étape 3

    Obtenez des réponses fiables

    Des résultats clairs qui citent la page exacte — prêts à copier, exporter ou approfondir.

Questions fréquentes

Oui. Importez le manuel ou la FAQ et posez votre question ; l'IA répond avec des étapes claires à suivre et cite la page exacte afin que vous et vos utilisateurs puissiez faire confiance à la réponse.

Commencez maintenant

Tirez davantage parti de chaque document.Commencez avec l'IA.

Importez un document et commencez à discuter, résumer et analyser en quelques secondes.